Pada saat browsing menggunakan Google Chrome, mungkin Anda pernah mengalami masalah ketika mencoba mengakses sebuah situs web dan muncul pesan “Site Can’t be Reached”. Pesan ini mengindikasikan bahwa Chrome tidak dapat mencapai situs yang Anda tuju. Masalah ini cukup umum terjadi dan dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa penyebab umum dari masalah “Site Can’t be Reached” di Google Chrome dan cara mengatasinya.
Penyebab dan Cara Mengatasinya
- Masalah Koneksi Internet
Salah satu penyebab paling umum dari pesan “Site Can’t be Reached” adalah masalah koneksi internet yang tidak stabil atau terputus. Pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Periksa sinyal Wi-Fi jika Anda terhubung melalui jaringan nirkabel atau periksa kabel jaringan jika Anda menggunakan koneksi kabel. Anda juga bisa mencoba merestart modem atau router Anda untuk memperbaiki masalah koneksi.
- DNS Error
Pesan “Site Can’t be Reached” juga dapat disebabkan oleh masalah DNS (Domain Name System). DNS adalah sistem yang menghubungkan alamat situs web dengan alamat IP yang sesuai. Jika ada masalah dengan DNS, Chrome mungkin tidak dapat menemukan alamat IP yang benar untuk situs web yang ingin Anda akses.
Untuk mengatasi masalah DNS, Anda bisa mencoba mengganti server DNS yang digunakan oleh komputer Anda. Anda dapat menggunakan server DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1 dan 1.0.0.1). Cara mengganti server DNS tergantung pada sistem operasi yang Anda gunakan. Anda bisa mencari panduan khusus untuk sistem operasi Anda untuk mengganti server DNS.
- Firewall atau Antivirus yang Menghalangi Akses
Firewall atau perangkat lunak antivirus yang terpasang di komputer Anda juga dapat menjadi penyebab masalah “Site Can’t be Reached” di Google Chrome. Beberapa firewall atau antivirus dapat secara salah mengidentifikasi situs web tertentu sebagai ancaman dan memblokir akses ke situs tersebut.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa mencoba sementara menonaktifkan firewall atau antivirus Anda dan kemudian mencoba mengakses situs web yang bermasalah. Jika Anda dapat mengakses situs setelah menonaktifkan firewall atau antivirus, maka kemungkinan besar masalah terletak pada pengaturan keamanan perangkat lunak tersebut. Anda dapat memeriksa pengaturan firewall atau antivirus Anda untuk menambahkan situs web yang bermasalah ke daftar pengecualian atau mengubah pengaturan keamanan yang terkait.
- Cache dan Cookies yang Rusak
Cache dan cookies adalah data yang disimpan oleh browser untuk mempercepat pengalaman browsing dan menyimpan informasi login. Terkadang, cache dan cookies yang rusak dapat mengganggu akses ke situs web tertentu dan menyebabkan pesan “Site Can’t be Reached” muncul.
Anda bisa mencoba membersihkan cache dan cookies di Google Chrome. Caranya, buka menu pengaturan Chrome dengan mengklik ikon tiga titik di pojok kanan atas, pilih “More tools” (Alat tambahan), dan kemudian pilih “Clear browsing data” (Hapus data penjelajahan). Pilih opsi “Cached images and files” (Gambar dan file yang tersimpan dalam cache) dan “Cookies and other site data” (Cookie dan data situs web lainnya), lalu klik tombol “Clear data” (Hapus data) untuk menghapus cache dan cookies.
- Masalah pada Ekstensi atau Add-ons
Ekstensi atau add-ons yang terpasang di Chrome juga dapat menyebabkan masalah “Site Can’t be Reached”. Beberapa ekstensi yang tidak kompatibel atau rusak dapat mengganggu koneksi ke situs web.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa mencoba menonaktifkan semua ekstensi yang terpasang di Chrome dan kemudian mencoba mengakses situs web yang bermasalah. Jika masalahnya teratasi setelah menonaktifkan ekstensi, maka ada kemungkinan salah satu ekstensi yang terpasang menyebabkan masalah. Anda dapat mencoba menghapus ekstensi tersebut atau mencari pembaruan ekstensi yang kompatibel dengan versi terbaru Chrome.
Penutup
Demikianlah beberapa penyebab umum dari pesan “Site Can’t be Reached” di Google Chrome dan cara mengatasinya. Penting untuk diingat bahwa masalah ini bisa disebabkan oleh faktor yang berbeda-beda, dan solusi yang efektif tergantung pada penyebab spesifik masalah yang Anda alami. Dengan mencoba langkah-langkah di atas, Anda dapat meningkatkan kemungkinan untuk mengatasi masalah “Site Can’t be Reached” dan melanjutkan aktivitas browsing Anda dengan lancar.***
sumber :